Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

Persianas Roma, S.L., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.

2. CONTACTO

Denominación social: Persianas Roma, s.l.

Nombre comercial: Agama Impresión

CIF: B 32.022.279

Domicilio: Parque Tecnolóxico de Galicia – C/Vigo, nº 2. San Cibrao das Viñas (Ourense)

e-mail: contacto@agamaimpresion.es

 3. PRINCIPIOS CLAVE

Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.

Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.

Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.

Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.

Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.

Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.

Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.

Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.

Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Los tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:

Datos de carácter identificativo.

También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.

Siempre que solicitemos sus Datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:

Contacto y Solicitud de llamada: el objeto es contactarte para responder a la consulta que nos hayas planteado.

-Finalidad: responder a la consulta que se nos plantee.

-Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual

Enviar oferta por e-mail: darte acceso a nuestra newsletter de artículos de información, promociones y descuentos.

-Base jurídica que legitima este tratamiento: El envío de la newsletter con novedades.

 Registro de usuario: darte acceso al panel de control de cliente y facilitarte la navegación por la web.

-Base jurídica que legitima este tratamiento: la ejecución de la relación contractual o precontractual con el sitio web.

 Realizar pedido: tramitar tu pedido e informarte de puntualmente del seguimiento del mismo.

-Base jurídica: prestación del servicio fabricación a medida y venta online solicitada por el consumidor. Además, los datos se cederán a la empresa de transporte para el reparto del producto.

5. PROCEDENCIA Y LEGITIMIDAD

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

Por requerimiento legal de una autoridad pertinente.

Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.

Por ser necesaria para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

Hosting: nuestra plataforma web está alojada en servidores de la compañía Arsys La navegación siempre es bajo protocolos SSL que garantizan la seguridad de los datos que se envían.

Tratamiento de datos: sus datos serán tratados de forma automática e incorporados a los correspondientes ficheros de los que PERSIANAS ROMA S.L. es titular. PERSIANAS ROMA S.L. puede recabar datos facilitados por tu navegador para ofrecerte una experiencia personalizada (por ejemplo, servicios habilitados en determinadas zonas).

Correo electrónico: el sitio web utiliza servicios de correo electrónico para el envío de información al usuario.

Mensajería instantánea: ponemos a su disposición el servicio de mensajería instantánea de la web.

Pasarelas de pago: a través del sitio web accederás a sitios web de terceros, como PayPal o Santander Redsys, para realizar el pago de los servicios prestados. En ningún caso tenemos acceso a los datos de tus tarjetas de crédito ni a tus datos de acceso.

Legitimación: Tu aceptación marcando la casilla correspondiente en cada formulario.

6. COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos pueden ser comunicados a empresas relacionadas con PERSIANAS ROMA, S.L. para la prestación de los diversos servicios en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal.

7. SUS DERECHOS

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• • • Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
    • Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
    • Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
    • Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
    • Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
    • Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.

 En caso de que hayas facilitado el consentimiento para el tratamiento de datos, tienes la posibilidad de retirarlo en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar por escrito a través del correo electrónico CONTACTO@AGAMAIMPRESION.ES o por correo postal en nuestro domicilio social , especificando los derechos que quiere ejercer y facilitando, en cualquier caso:

Fotocopia de DNI o documento identificativo equivalente.

Dirección de correo electrónico que identifique su cuenta en nuestro sistema.

En caso de que desde PERSIANAS ROMA S.L. no satisfagamos tu reclamación, podrás dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos.

8. INFORMACIÓN LEGAL

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.

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9. CONFIDENCIALIDAD

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